初めてご注文いただくお客様には、ご登録用紙にご記入の上、ファックス又はメールにてお送り下さい。登録用紙は、下のボタンよりPDFを印刷してご利用ください。
ファックスにてお願い致します。オーダー用紙は弊社オーダーシートをコピーしてお使いいただくか、商品番号・商品名・数量・金額が入っていれば、どのフォームでも構いません。オーダーシートは、下のボタンよりPDFを印刷してご利用ください。
ご発注いただいた日から、2営業日以内に確認書として「注文請書」又は「ご請求書兼納品書」をファックスさせていただきます。 上記のような返送が弊社から2営業日以内にない場合、お送りいただいたご発注書が届いていない場合がございますので、恐れ入りますがお問合せいただきますようお願い申し上げます。
お振込みいただいた翌営業日以降の水曜日・金曜日に、弊社倉庫より出荷させていただきます。(水)(金)が祝日にあたる場合、前日出荷とさせていただきます。 またエコ的観点より過剰梱包は避けております。梱包材は、リサイクルしたものを使わせていただいております。ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。
・下代合計30,000円(税抜き)よりお願いいたします。かけ率はお問合わせ下さい。
運賃は、弊社負担にて発送させていただきます。ただし沖縄県・離島のお客様は恐れ入りますが、下代合計40,000円よりご注文いただけますようお願い申し上げます。
・欠品の場合、返信ファックスにて納期をご案内し、一旦キャンセルとさせていただきます。
入荷待ち(注残)のご希望のある方は、その旨お申し付け下さい。入荷後ご連絡致します。
・お待ちいただいていた注残商品入荷のご連絡はファックスにて致します。 注残分が下代合計30,000円以下の場合、他の商品と合わせてご注文いただけますようお願い致します。
・お振込手数料は、貴社にてご負担を下さい。
お振込先:みずほ銀行 亀有支店 普通1186895 ナチュラルグローブ株式会社
・不良品・誤送以外の返品・交換はお受けできません。
・木製品などの天然素材商品につきまして、カタログ画像とは木目の違いや色合いが商品1つ1つ異なっております。このような理由による返品はお受け出来ません。
・納品時に不良品・破損品がございましたら、納品日より1週間以内にご連絡いただけますようお願い致します。
納品後1週間を過ぎた返品はお受け致しかねますので、ご了承願います。
・不良商品の状態をご連絡いただく際には、デジカメなどで撮影いただき、メールにてお送り下さい。
撮影画像で分かりにくい場合、お手数ですが不良商品を弊社へ一旦お送りいただきますようお願いすることがございます。(送料弊社負担)
・弊社の商品は輸入商品の為、欠品の場合次回入荷までに1〜3ヶ月ほどお時間をいただくことがございます。
また、海外メーカーの都合により、予告なしに生産中止になる場合がございますので、予めご了承願います。
・小売価格につきましては、当社設定の上代価格を尊重及び厳守願います。
・外貨レートの大きな変動・メーカーによる値上げなどにより、上代価格を変更させて頂く場合がございますのでご了承下さい。